سياسة الخصوصية – تطبيق الجوهرة (Smart J)
تاريخ النفاذ: 2026
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل التطبيق بفعالية:
- المعلومات الحسابية: الاسم والبريد الإلكتروني.
- بيانات العمل: معلومات المتجر والبيانات التجارية التي يتم إدخالها.
- بيانات المدخلات (AI Prompts): النصوص والاستفسارات التي تقوم بإدخالها لمعالجتها عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي.
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية حول كيفية التفاعل مع التطبيق لتحسين الأداء.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم الردود الذكية والتوصيات المخصصة لعملك.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات التطبيق.
- تحليل أداء التطبيق وضمان استقراره التقني.
3. معالجة البيانات والطرف الثالث (الذكاء الاصطناعي)
بما أن تطبيق "الجوهرة" يعتمد على تقنيات ذكاء اصطناعي متطورة، نود توضيح ما يلي:
- معالجة النصوص: يتم معالجة المحادثات والنصوص المدخلة عبر مزودي خدمة سحابيين موثوقين (طرف ثالث) لغرض توليد الإجابات.
- الخصوصية والأمان: يتم إرسال البيانات عبر بروتوكول HTTPS المشفر. نحن لا نشارك أي معلومات تعريفية شخصية (مثل اسمك أو بريدك الإلكتروني) مع هؤلاء المزودين.
- استخدام البيانات: نضمن أن مزودي الخدمة الطرف الثالث لا يستخدمون بياناتك لتدريب نماذجهم الخاصة أو لأي أغراض أخرى خارج نطاق تقديم الخدمة الفورية لك.
4. أمن البيانات
نحن نلتزم بحماية بياناتك باستخدام تقنيات تشفير متطورة ومعايير أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به أو تسريب المعلومات.
5. حقوق المستخدم
لديك الحق الكامل في الوصول إلى بياناتك، كما يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق.
6. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@smartjh1.com